Flat espetacular no Hotel Brasil 21 Suites

| REGRAS DA CASA |

Queremos garantir que você tenha uma estadia maravilhosa. Para mantermos o ambiente agradável para todos, pedimos sua colaboração em algumas questões importantes:

-- É obrigatório enviar a documentação de todos os hóspedes, incluindo crianças e adolescentes. Menores de idade desacompanhados (sozinhos ou acompanhados de terceiros) precisam apresentar autorização assinada por pelo menos um dos pais ou responsável legal, com firma reconhecida em cartório. Sem esses documentos, o check-in não será permitido, e a reserva poderá ser cancelada sem reembolso. Menores de idade desacompanhados sozinhos não podem se hospedar.

-- Não permitimos animais de estimação da hospedagem.

-- É proibido fumar, acender incensos ou usar qualquer item que cause fumaça ou cheiro forte dentro do apartamento, incluindo varanda. Qualquer cheiro ou vestígio será considerado infração e resultará em multa. A multa para descumprimento dessa regra é de R$300,00.

-- Não é permitido a entrada de visitantes, somente os hóspedes cadastrados previamente. Não é permitido o uso da hospedagem para fins comerciais e visitas na propriedade antes da reserva.

-- Proibido jogar papel, lixo ou qualquer outro fragmento pela janela.

-- Não utilize a roupa de cama e banho para limpar maquiagem, protetor solar, sangue e demais produtos, itens manchados serão cobrados.

-- A portaria não recebe ou guarda qualquer encomenda, é responsabilidade do hóspede receber na portaria. Entregas são retiradas na portaria do prédio pelo próprio hóspede. A portaria não recebe e não é autorizada a entrada do entregador.

-- Evite sons altos e respeite a lei de silêncio (22h às 7h)

-- Em caso de qualquer tipo de multa gerada durante a locação, será devidamente cobrada ao hóspede

-- Para estadias acima de 28 dias será deixado um kit cama (lençol de elástico e 2 fronhas) e um kit banho (toalha de banho, toalha de rosto e tapete) a mais na unidade de acordo com a quantidade de hóspedes.

-- Roupas de cama/banho e limpeza extras são solicitadas e pagas à parte.

-- A taxa de limpeza é referente a limpeza realizada antes da estadia, sendo necessário que o apartamento seja devolvido com a louça e utensílios limpos.

-- Não há reposição para os itens de casa/ higiene (papel higiênico, sabão etc.) durante a estadia.

-- Check in antecipado: Caso a estadia fique pronta 1h ou 2h mais cedo, nós avisaremos. Caso prefira entrar antes desse horário, é necessário reservar a noite anterior.

-- Atraso no horário de saída: Planeje sua saída com antecedência no horário combinado. Atrasos acima de meia hora será cobrado 50% do valor da diária.

-- O valor da multa pelo não cumprimento das regras do condomínio também relacionadas a reclamações ou advertências será cobrado inteiramente do hóspede. O mesmo se aplica para qualquer dano causado a propriedade.

-- Caso note algo danificado ao fazer o check-in, ou se por acidente danificar algum item, por favor nos avise imediatamente.

-- Ao reservar, o hóspede concorda em seguir as Regras da Casa e o Regimento do Condomínio.